गोपनीयता नीति

3. AI और डेटा प्रोसेसिंग

आपके साक्षात्कार के उत्तर और अपलोड की गई सामग्री को जीवनी संबंधी कथाएँ बनाने के लिए आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस सिस्टम द्वारा संसाधित किया जाता है। इस प्रक्रिया में आपकी सामग्री को तीसरे पक्ष के AI प्रदाताओं (जैसे OpenAI) को भेजा जाता है।

हम AI प्रदाताओं को भेजे जाने वाले व्यक्तिगत डेटा को कम से कम रखने के उपाय करते हैं और सुनिश्चित करते हैं कि आपकी सामग्री का उपयोग उनके मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए न हो। AI-जनित सामग्री हमारे सिस्टम में संग्रहीत की जाती है और आपके खाते से जुड़ी होती है।

10. संपर्क

यदि इस गोपनीयता नीति या हम आपके डेटा को कैसे संभालते हैं, इस बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे davisouza@qamani.ai पर संपर्क करें।

7. कुकीज़

Qamani प्लेटफ़ॉर्म को ठीक से काम करने के लिए आवश्यक ज़रूरी कुकीज़ का उपयोग करता है, जैसे कि प्रमाणीकरण टोकन। हम फ़िलहाल विज्ञापन या एनालिटिक्स कुकीज़ का उपयोग नहीं करते।

आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ प्रबंधित कर सकते हैं, लेकिन ज़रूरी कुकीज़ बंद करने से आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग नहीं कर पाएंगे।

1. हम जो डेटा एकत्र करते हैं

खाता जानकारी: जब आप खाता बनाते हैं, तो हम आपका नाम, ईमेल पता, और आपके लॉगिन प्रदाता (जैसे Google) द्वारा प्रदान किया गया प्रमाणीकरण डेटा एकत्र करते हैं।

श्रद्धांजलि सामग्री: फोटो, कहानियाँ, ऑडियो रिकॉर्डिंग, साक्षात्कार के उत्तर, और अन्य सामग्री जो आप प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से अपलोड या प्रदान करते हैं।

उपयोग डेटा: आप प्लेटफ़ॉर्म के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, इस बारे में जानकारी, जिसमें देखे गए पेज, उपयोग की गई सुविधाएँ, और समय-मुहर शामिल हैं।

भुगतान जानकारी: जब आप कोई खरीदारी करते हैं, तो भुगतान विवरण सीधे Stripe द्वारा संसाधित किए जाते हैं। हम आपका पूरा क्रेडिट कार्ड नंबर संग्रहीत नहीं करते।

2. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपके डेटा का उपयोग अपनी सेवाएँ प्रदान करने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए करते हैं, जिनमें शामिल हैं: आपकी स्मारक श्रद्धांजलियों को बनाना और प्रबंधित करना, जीवनी संबंधी कथाएँ बनाने के लिए AI के माध्यम से आपकी सामग्री को संसाधित करना, लेन-देन संबंधी ईमेल भेजना (जैसे योगदानकर्ता आमंत्रण), और भुगतान संसाधित करना।

हम आपका व्यक्तिगत डेटा तीसरे पक्षों को नहीं बेचते। हम आपकी श्रद्धांजलि सामग्री का उपयोग विज्ञापन उद्देश्यों के लिए नहीं करते।

9. इस नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। जब हम महत्वपूर्ण बदलाव करते हैं, तो हम आपको प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से या ईमेल द्वारा सूचित करेंगे। हम आपको इस नीति की समय-समय पर समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

8. डेटा प्रतिधारण

हम आपका डेटा तब तक बनाए रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है या हमारी सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक है। यदि आप अपना खाता हटाते हैं, तो हम 30 दिनों के भीतर आपका व्यक्तिगत डेटा हटा देंगे या गुमनाम कर देंगे, सिवाय इसके कि कानून द्वारा हमें इसे बनाए रखना आवश्यक हो।

श्रद्धांजलि सामग्री बनाए रखी जा सकती है यदि अन्य योगदानकर्ताओं ने लागू कानूनों के अनुसार इसके उपयोग के लिए सहमति दी हो।

6. आपके अधिकार

आपके स्थान के आधार पर, आपको LGPD (ब्राज़ील) या GDPR (यूरोपीय संघ) जैसे डेटा संरक्षण कानूनों के तहत अधिकार प्राप्त हो सकते हैं। इन अधिकारों में शामिल हो सकते हैं: अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचना, गलत डेटा को सुधारना, अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करना, अपने डेटा की एक पोर्टेबल प्रारूप में प्रति का अनुरोध करना, और डेटा प्रोसेसिंग के लिए सहमति वापस लेना।

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमसे davisouza@qamani.ai पर संपर्क करें। हम लागू कानून द्वारा आवश्यक समयसीमा के भीतर आपके अनुरोध का जवाब देंगे।

5. भंडारण और सुरक्षा

आपका डेटा सुरक्षित सर्वरों पर संग्रहीत किया जाता है, जिसमें विश्राम और स्थानांतरण दोनों के दौरान एन्क्रिप्शन होता है। मीडिया फ़ाइलें (फोटो, ऑडियो) एक्सेस नियंत्रण के साथ सुरक्षित क्लाउड स्टोरेज में संग्रहीत की जाती हैं।

हालाँकि हम उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, कोई भी सिस्टम पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है। हम आपको मजबूत, अद्वितीय पासवर्ड का उपयोग करने और यदि आपको अपने खाते तक अनधिकृत पहुँच का संदेह हो तो तुरंत हमें सूचित करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

4. तीसरे पक्ष के साथ साझाकरण

हम प्लेटफ़ॉर्म को संचालित करने के उद्देश्य से, सेवा प्रदाताओं की निम्नलिखित श्रेणियों के साथ डेटा साझा करते हैं: प्रमाणीकरण सेवाएँ (Supabase), AI प्रोसेसिंग (OpenAI), भुगतान प्रोसेसिंग (Stripe), ईमेल डिलीवरी (Resend), और मीडिया फ़ाइलों के लिए क्लाउड स्टोरेज।

प्रत्येक प्रदाता अपनी स्वयं की गोपनीयता नीतियों और डेटा प्रोसेसिंग समझौतों से बाध्य है। हम प्रत्येक सेवा के कार्य करने के लिए आवश्यक न्यूनतम डेटा ही साझा करते हैं।